一、引言
重庆水务集团股份有限公司重视用户的隐私。您在使用我们的服务时,我们可能会收集和使用您的相关信息。我们希望通过本《隐私政策》向您说明,在使用我们的服务时,我们如何收集、使用、储存这些信息,以及我们为您提供的访问、更新、控制和保护这些信息的方式。本《隐私政策》与您所使用的重庆水务集团股份有限公司服务息息相关,希望您仔细阅读,在需要时,按照本《隐私政策》的指引,作出您认为适当的选择。本《隐私政策》中涉及的相关技术词汇,我们尽量以简明扼要的表述,以便您的理解。
二、我们可能收集的信息
我们提供服务时,可能会收集、储存和使用下列与您有关的信息。如果您不提供相关信息,可能无法注册成为我们的用户或无法享受我们提供的某些服务,或者无法达到相关服务拟达到的效果。如您不同意本隐私政策中的任何条款,您应立即停止访问“重庆水务服务网厅”或使用相关服务。如果您使用或继续使用相关产品及/或服务,则视为您同意本隐私政策中的内容。
您提供的信息
您在注册账户或使用我们的服务时,向我们提供的相关用户信息,包括但不限于用户名称、身份证件信息、电话号码、电子邮件、邮寄地址、银行帐号等;
您通过我们的服务向其他方提供的共享信息,以及您使用我们的服务时所储存的信息(例如您使用网站、小程序的时长、频次可能会被平台方记录)。
其他方分享的您的信息
其他方使用我们的服务时所提供有关您的共享信息。
我们获取的您的信息
日志信息,指您使用我们的服务时,系统可能通过cookies.web beacon或其他方式自动采集的技术信息包括:
设备或软件信息,例如您的移动设备、网页浏览器或用于接入我们服务的其他程序所提供的配置信息、您的IP地址和移动设备所用的版本和设备识别码;
在使用我们服务时搜索或浏览的信息,例如您使用的网页搜索词语,访问的社交媒体页面url地址,以及您在使用我们服务时浏览或要求提供的其他信息和内容详情:
有关您曾使用的移动应用(APP)和其他软件的信息,以及您曾经使用该等移动应用和软件的信息;
您通过我们的服务进行通讯的信息,例如曾通讯的账号,以及通讯时间、数据和时长:
您通过我们的服务分享的内容所包含的信息(元数据)。例如拍摄或上传的共享照片或录像的日期、时间或地点等。
位置信息,指您开启设备定位功能并使用我们基干位置
提供的相关服务时,收集的有关您位置的信息,包括:
您通过具有定位功能的移动设备使用我们的服务时,通过GPS或WiFi等方式收集的您的地理位置信息;
您或其他用户提供的包含您所处地理位置的实时信息,例如您提供的账户信息中包含的您所在地区信息,您或其他人上传的显示您当前或曾经所处地理位置的共享信息,您或其他人共享的照片包含的地理标记信息;
三、收集个人信息说明
1.搜集权限说明:
a.存储卡内容(目的:服务大厅业务附件上传; 方式: 获取存储权限; 范围:服务大厅)
b.电话状态权限 (目的:获取移动电话号码; 方式: 获取拨打电话和获取手机信息全新啊; 范围:登录)
2.第三方SDK搜集说明:
a.极光推送Jpush获取设备标识符(包括Android ID、OAID、 MAC地址、软件列表信息等),目的:用于生成脱敏的终端用户设备唯一性标识,以确保能准确进行设备统计,用于数据统计、数据分析及画像生成,帮助您了解用户的兴趣爱好,进行精准营销,避免其他非必要内容对您用户进行打扰,
有助于帮助您洞察您终端用户的兴趣偏好,实现用户分群推送;通过该功能为用户提供更合适的推送内容,尽量减少无用推送内容对用户的打扰,进一步提升用户体验。方式:应用内权限获取。范围:APP推送发送。隐私政策详情见https://www.jiguang.cn/license/privacy。
四、我们可能如何使用信息
我们可能将在向您提供服务的过程之中所收集的信息用作下列用途:
向您提供服务;
在我们提供服务时,用于身份验证、客户服务、安全防范、诈骗监测、存档和备份用途,确保我们向您提供的产品和服务的安全性;
帮助我们设计新服务,改善我们现有服务:
使我们更加了解您如何接入和使用我们的服务,从而针对性地回应您的个性化需求,例如位置设定、个性化的帮助服务和指示,或对您和其他用户作出其他方面的回应:
管理软件升级;
让您参与有关我们产品和服务的调查。
为了让您有更好的体验、改善我们的服务或您同意的其他用途,在符合相关法律法规的前提下,我们可能将通过某一项服务所收集的信息,以汇集信息或者个性化的方式,用于我们的其他服务。例如,在您使用我们的一项服务时所收集的信息,可能在另一服务中用于向您提供特定内容,或向您展示与您相关的、非普遍的信息。如果我们在相关服务中提供了相应选项,您也可以授权我们将该服务所提供和储存的信息用于我们的其他服务。
五、您如何访问和控制自己的用户信息
我们将尽一切可能采取适当的技术手段,保证您可以访问、更新和更正自己的注册信息或使用我们的服务时提供的其他用户信息。在访问、更新、更正和删除前述信息时,我们可能会要求您进行身份验证,以保障账户安全。
六、我们可能分享的信息
除以下情形外,未经您同意,我们以及我们的关联公司不会与任何第三方分享您的用户信息:
我们以及我们的关联公司,可能将您的用户信息与我们的关联公司、合作伙伴及第三方服务供应商、承包商及代理(例如代表我们发出电子邮件或推送通知的通讯服务提供商,为我们提供位置数据的地图服务供应商、快递服务商)分享(他们可能并非位于您所在的法域),用作下列用途:
向您提供我们的服务:
实现“我们可能如何使用信息”部分所述目的;
履行我们在您与重庆水务集团股份有限公司的各类书面合同、协议中约定的事项或本《隐私政策》中的义务和行使我们的权利;
理解、维护和改善我们的服务。
如我们或我们的关联公司与任何上述第三方分享您的用户信息,我们将努力确保该等第三方在使用您的用户信息时遵守本《隐私政策》及我们要求其遵守的其他适当的保密和安全措施,否则我们将要求该第三方重新向您征求授权同意。
随着我们业务的持续发展,我们以及我们的关联公司有可能进行合并、收购、资产转让或类似的交易,您的用户信息有可能作为此类交易的一部分而被转移。
我们或我们的关联公司还可能为以下需要而保留、保存或披露您的用户信息:
遵守适用的法律法规;
遵守法院命令或其他法律程序的规定:
遵守相关政府机关的要求:
为遵守适用的法律法规、维护社会公共利益,或保护我们的客户,我们或我们的集团公司,其他用户或雇员的人身和财产安全或合法权益所合理必需的用途。
请知悉,根据适用的法律,若我们对您的个人信息采取技术措施和其他必要措施进行处理,使得数据接收方无法复原并重新识别特定个人信息主体,不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为,则此类处理后数据的共享、转让、公开披露无需另行向您通知并征得您的同意。
七、信息安全
我们仅在本《隐私政策》所述目的所必需的期间和法律法规要求的时限内保留您的用户信息。
我们使用各种安全技术和程序,以防信息的丢失,不当使用、未经授权阅览或披露。例如,在某些服务中,我们将利用加密技术(例如SSL)来保护您提供的用户信息。但请您理解,由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段,在互联网行业,即便竭尽所能加强安全措施,也不可能始终保证信息百分之百的安全。您需要了解,您接入我们的服务所用的系统和通讯网络,有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。
您的帐户均有安全保护功能,请妥善保管您的帐号及密码信息,切勿将密码告知他人或第三方网站,如果您发现自己的个人信息泄露,特别是您的帐号和密码发生泄露,请您立即与我们的客服联系,以便我们采取相应的措施;此外,请使用复杂密码,协助我们保证您的账号安全。
您的个人信息将会被存储于中华人民共和国境内。如基于其它必要的业务需要确需将您的个人信息传输至境外,我们会单独征得您的授权同意并要求接收方按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理这些个人信息。
如果您从中国大陆以外地区使用本平台,请您注意,您的信息将存储于中国大陆,并且在中国大陆进行处理。我们会确保依据本隐私政策对您的个人信息提供足够的保护。
八、我们可能如何收集信息
我们或我们的第三方合作伙伴,可能通过cookies和web beacon收集和使用您的信息,并将该等信息储存为日志信息。
我们使用自己的cookies和web beacon,目的是为您提供更个性化的用户体验和服务,并用于以下用途:
记住您的身份。例如:cookies和web beacon有助于我们辨认您作为我们的注册用户的身份,或保存您向我们提供的有关您的喜好或其他信息:
分析您使用我们服务的情况。例如,我们可利用cookies和web beacon来了解您使用我们的服务进行什么活动,或哪些网页或服务最受您的欢迎;
您可以通过浏览器设置拒绝或管理cookies或web beacon。但请注意,如果停用cookies或web beacon,您有可能无法享受最佳的服务体验,某些服务也可能无法正常使用。
九、我们可能向您发送的邮件和信息
您在使用我们的服务时,我们可能使用您的信息向您的设备发送电子邮件、短信或其他类型推送通知。
我们可能在必要时(例如因系统维护而暂停某一项服务时)向您发出与服务有关的公告。
十、隐私政策的适用范围
除某些特定服务外,我们所有的服务均适用本《隐私政策》。这些特定服务将适用特定的隐私政策。针对某些特定服务的特定隐私政策,将更具体地说明我们在该等服务中如何使用您的信息。该特定服务的隐私政策构成本《隐私政策》的一部分。如相关特定服务的隐私政策与本《隐私政策》有不一致之处,适用该特定服务的隐私政策。
请您注意,本《隐私政策》不适用于以下情况:
通过我们的服务而接入的第三方服务(包括任何第三方网站)收集的信息,例如通过第三方地图展示营业厅位置时,第三方地图可能获知您的设备ID 打开时间等信息;在使用其他第三方为您提供的移动应用服务时,您需要同意其为您提供的隐私政策。
十一、变更
我们可能适时修订本《隐私政策》的条款,该等修订构成本《隐私政策》的一部分。如该等修订造成您在本《隐私政策》下权利的实质减少,我们将在修订生效前通过弹窗形式通知您。在该种情况下,若您继续使用我们的服务,即表示同意受经修订的本《隐私政策》的约束。
十二、我们如何处理未成年人的个人信息
在电子商务活动中我们推定您具有相应的民事行为能力。如您为14周岁以下未成年人,建议请您的父母或监护人阅读本政策,并在征得您父母或监护人同意的前提下使用本平台及/或服务或向我们提供您的信息。如您的监护人不同意您按照本政策使用我们的服务或向我们提供信息,请您立即终止使用我们的服务并及时通知我们,以便我们采取相应的措施。我们将根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的信息的保密性及安全性。
如您为14周岁以下未成年人的父母或监护人,当您对您所监护的未成年人的信息处理存在疑问时,请通过本政策提到的联系方式联系我们。
十三、争议的解决方式
双方在履行本协议时出现争议,先行友好协商,若协商无果,双方一致同意提交到重庆水务集团股份有限公司住所地有管辖权的法院进行裁决。
十四、联系我们
如您对本隐私政策或您个人信息的相关事宜有任何问题、意见或建议,请通过以下联系方式与我们联系:
(1)联系地址:重庆市渝中区人民路26号(大溪沟地铁站1号口步行90米)
(2)电话:966886
(3)开发者信息:重庆水务集团股份有限公司
一般情况下,我们将在7天内回复。如果您对我们的回复不满意,特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以向网信、电信、公安及工商等监管部门进行投诉或举报,或者向重庆水务集团股份有限公司住所地有管辖权的法院提起诉讼。
我们谨此再次提醒您,本隐私政策内容中以加粗/加粗下划线方式显著标识的条款,请您着重阅读。
您点击“同意”按钮,勾选“同意隐私政策”选框,或您通过技术手段跳过点击或勾选的操作步骤继续登录本平台、使用本平台产品或服务的均视为您完全接受本隐私政策,在操作之前请您再次确认已知悉并完全理解本隐私政策的全部内容。